Wie können wir helfen?
Makaany wird derzeit in Deutschland und Österreich angeboten. Bei Fragen zur App, zu einem Eintrag, zu deinem Konto oder zur Aufnahme eines Unternehmens erreichst du uns unter support@makaany.com.
Häufige Fragen
Was ist Makaany?
Makaany ist eine kuratierte Discover-App für lokale und online verfügbare Unternehmen und Angebote, die nach unserem Verständnis mit Halal-Grundsätzen vereinbar sind.
Für wen ist Makaany?
Für alle in Deutschland und Österreich, die bewusst halal entdecken, essen und einkaufen möchten – und für Betriebe, die ihre Community erreichen wollen.
Wo ist Makaany verfügbar?
Makaany wird derzeit ausschließlich in Deutschland und Österreich angeboten.
Was bedeutet „halal-konform“ bei Makaany?
Wir listen Unternehmen und Angebote, die nach unserem Verständnis mit allgemein anerkannten Halal-Grundsätzen vereinbar sind. Jeder Eintrag wird vor der Aufnahme anhand unserer Inhalts- und Plattformrichtlinien geprüft. Makaany ist eine kuratierte Discovery-Plattform – keine unabhängige Zertifizierungsstelle – und kann nicht garantieren, dass jedes Angebot individuellen religiösen Anforderungen entspricht. Bitte prüfe Angaben bei Bedarf selbst.
Was kann ich in der App machen?
Orte und Geschäfte entdecken, Details ansehen, Bilder hochladen, Favoriten speichern und Bewertungen hinterlassen. Betriebe können ihren Eintrag verwalten und sich sichtbarer machen.
Wie finde ich passende Orte?
Über Suche, Kategorien, Karte oder Liste. Du kannst nach Orten in deiner Nähe schauen und filtern, was dich interessiert.
Was sind Highlights?
Highlights sind hervorgehobene Einträge und Angebote – eine schnelle Übersicht empfohlener Orte und Geschäfte.
Brauche ich ein Konto?
Zum Stöbern oft nicht. Für Favoriten, Bewertungen und Business-Funktionen brauchst du ein Konto.
Kann ich Orte speichern?
Ja. Mit einem Konto kannst du Favoriten anlegen und später wiederfinden.
Kann ich bewerten?
Ja. Mit einem Konto kannst du Bewertungen und Fotos hinterlassen. Beiträge werden geprüft, bevor sie sichtbar werden.
Gibt es auch Online-Geschäfte?
Ja. Neben lokalen Orten findest du auch online verfügbare Angebote.
Kann ich meinen Betrieb eintragen?
Ja. Über den Business-Bereich kannst du deinen Betrieb anlegen oder einen bestehenden Eintrag übernehmen und verwalten.
Kann ich in Makaany buchen oder bezahlen?
Nein. Makaany ist eine Discover-App. Buchungen und Käufe laufen außerhalb der App beim jeweiligen Betrieb.
Gibt es einen Chat?
Nein. Aktuell gibt es keinen Chat zwischen Nutzern.
Kann ich andere Nutzer blockieren?
Ja. Mit einem Konto kannst du ein öffentliches Profil öffnen und Blockieren wählen. Die Liste findest du unter Konto → Konto verwalten → Blockierte Nutzer. Dort kannst du die Sperre wieder aufheben.
Warum fragt Makaany nach meinem Standort?
Damit wir dir Orte in deiner Nähe zeigen können. Den Standort kannst du in den Geräteeinstellungen jederzeit ändern.
Warum fragt Makaany nach Benachrichtigungen?
Damit wir dich über Neuigkeiten und wichtige Updates informieren können. Du kannst Benachrichtigungen jederzeit in den Geräteeinstellungen ändern.
In welchen Sprachen gibt es Makaany?
Aktuell auf Deutsch und Englisch.
Wo bekomme ich Hilfe?
Bei Fragen erreichst du uns über den Support in der App oder auf makaany.com/support.
Konto und Daten löschen
Du kannst die Löschung deines Makaany-Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Daten direkt in der App oder über unseren Support beantragen.
In der App
- Öffne die Kontoeinstellungen.
- Wähle „Konto löschen“.
- Bestätige die angezeigten Schritte.
Über den Support
Sende eine E-Mail von der mit deinem Konto verknüpften Adresse an support@makaany.com mit dem Betreff „Konto löschen“.
Was wird gelöscht?
Nach der Löschung Ihres Kontos werden die mit Ihrem Konto verbundenen personenbezogenen Daten grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlich zulässigen Gründe für eine längere Speicherung bestehen.